Desde la automatización de las operaciones hasta la obtención de información valiosa, así es como IA ayuda a su empresa a lograr una transformación digital exitosa.
El Diccionario Oxford define la Inteligencia Artificial como “la teoría y el desarrollo de sistemas informáticos capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento del habla, la toma de decisiones y la traducción entre idiomas”.
En pocas palabras, la Inteligencia Artificial es el desarrollo de tecnología que puede funcionar y reaccionar como los humanos.
La IA está diseñada para ayudar en procesos como la planificación, la resolución de problemas, el razonamiento, la planificación y el reconocimiento. Los ejemplos comunes de IA son un robot, una computadora y un auto sin conductor.
Con el uso de Alexa, Siri, videos de transmisión y aplicaciones de aumento, la IA se ha convertido en parte de nuestra vida cotidiana a lo largo de los años.
Aunque el término IA fue acuñado en 1956, ganó reconocimiento entre las masas en la década de 2010. Gracias a algoritmos avanzados, potencia informática y almacenamiento sofisticados, y mayores volúmenes de datos.
En cuanto al papel de la IA en los negocios, se ha convertido en un gran avance en varias operaciones que van desde las finanzas, la gestión, la producción hasta la gestión. IA ha evolucionado para proporcionar muchos beneficios específicos en varias industrias.
Es un gran vehículo de transformación digital que remodela sus estrategias comerciales para ser ágil, innovador, rápido y centrado en el cliente.
Así es como IA ayuda a su empresa a lograr una transformación digital exitosa.
Mejorando la inscripción:
AI facilita la integración de un nuevo empleado en una empresa o la presentación de un nuevo cliente o cliente con las ofertas de una organización. Y esto es importante para las finanzas, los seguros y cuidado de la salud.
Por ejemplo:,
La IA proporciona datos valiosos y clasificación. Por lo tanto, un cliente no está obligado a proporcionar varios documentos, como una identificación, comprobante de domicilio y detalles de empleo cada vez que abre una nueva cuenta bancaria. Ahorrará tiempo y recursos tanto para la institución financiera como para el solicitante. Una vez que el solicitante está inscrito, IA puede rastrear y aprender del comportamiento de este cliente para ayudar a la compañía a adaptar los servicios según el historial crediticio, la salud y el estilo de vida del solicitante. Una compañía de seguros puede tomar decisiones más informadas sabiendo que su cliente ha estado involucrado en deportes extremos haciendo referencia cruzada a sus cuentas de redes sociales.
Automatizando el Proceso de Negocio:
La inteligencia artificial se puede utilizar para gestionar las operaciones de productos y la prestación de servicios. Por ejemplo, puede gestionar líneas robóticas en instalaciones de fabricación, controlar y mantener importantes condiciones de almacenamiento y evaluación de almacén. Las organizaciones sanitarias han utilizado robots para realizar cirugías durante mucho tiempo. Esta tecnología resulta útil para automatizar tareas complejas de cuentas como facturación, gestión de recibos de pago y gestión de salarios.
Resultados de predicción:
AI proporciona información valiosa sobre datos que lo ayudan a tomar decisiones más inteligentes. Muchas organizaciones lo están utilizando para predecir resultados basados en el análisis de datos.
Por ejemplo, según los datos del cliente, puede mostrar si es probable que los productos se vendan y en qué volúmenes. De esta manera, una empresa puede obtener el stock correcto en los volúmenes correctos.
La IA se está incorporando en muchas otras áreas, por ejemplo, en las finanzas, donde puede mostrar las fluctuaciones de la moneda y el precio de las acciones, o en la atención médica, donde puede informar sobre los brotes de enfermedades mediante el procesamiento de publicaciones en las redes sociales.
Personalización:
Cualquier empresa necesita personalizar sus servicios según las preferencias de sus clientes. Muchos sitios de comercio electrónico muestran a los clientes los productos que les pueden interesar en función de sus búsquedas y compras.
El papel de la IA en los diversos aspectos de las operaciones comerciales está creciendo a medida que las herramientas automatizadas y las estrategias de transformación digital están estandarizadas. En los próximos años, la IA no solo ayudará al rendimiento humano, sino que también automatizará la mayoría de los procesos comerciales por completo. ¿Quieres adoptar IA en tu negocio? Te requerirá trabajar con una empresa eficiente de transformación digital
para la correcta implementación.
