Un problema que tienen los empresarios y muchos vendedores es que no saben transmitir claramente las ventajas y los beneficios de sus soluciones, a continuación te voy a mencionar 5 cosas que debes EVITAR a toda a la hora de vender tus soluciones:
1. Deja de presentar tu producto o servicio como un commodity, y bien: ¿Qué es un commodity? Un commodity es percibido como un producto y/o servicio en el que el valor no es percibido. Una verdadera solución no es adquirida por su precio, te comprarán por el valor que aportas que percibe tu cliente.
2. Deja de concentrarte en las características técnicas de tu producto o servicio y concéntrate en los beneficios para tu cliente. Dile con claridad que es lo que va a obtener con tu solución en tiempo y dinero.
3. Deja de mirar a la competencia y desarrolla tus propias ventajas, todas tus credenciales como certificaciones, metodologías probadas, estadísticas, casos de éxito son tus ventajas, si las sabes transmitir generarás confianza en tu cliente.
4. El que mucho abarca poco aprieta, es fundamental mantengas el enfoque en 1 o 2 soluciones ya que independiente a que puedas proporcionar muchos servicios, si le presentas demasiadas opciones a tu cliente generarás confusión y desconfianza.
5. Usa la tecnología para tu cliente, la mayoría de empresarios que están comenzando o están creciendo les cuesta mucho trabajo invertir en tecnología al servicio de sus clientes y esto te aseguro es un grave error.
Ten siempre presente que los “tomadores de decisión” son personas como tu, igual quieren tranquilidad, confianza, tiempo, calidad y crecimiento. ¿Qué estás dispuesto a hacer bien de principio a fin para que tu cliente obtenga estos beneficios? Y una mas ¿Cómo sabrá tu cliente que la solución que le presentas tiene tu sello personal?
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