Nuestros Servicios

Tecnología de la Información

Amplio soporte de TI administrado desde California hasta Sudáfrica y América Latina con métodos y tecnologías comprobados que están alineados con las mejores prácticas de empresas grandes y pequeñas.

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Soporte de infraestructura

Nuestros especialistas conocen las mejores prácticas para el soporte de infraestructura cuando se trata de usuarios finales, servidores y conectividad. Con una evaluación de TI de nuestra parte, puede estar seguro de que siempre cumplirá con las demandas de su infraestructura cuando más la necesite.

CRITICAL SERVERS

There are companies that have servers whose guarantees have been discontinued by the manufacturer, however they are still in functions which have a high level of criticality.

TBS4Latam has an additional insurance policy that

 
Benefits for our customers:

Certified Engineering

Service Desk 7x24x365

Availability of critical parts that are difficult to acquire.

Processes aligned to the best industry practices according to PMI and ITIL

1 Preventive maintenance Spare parts 

provides a 7x24x365 service with an SLA of 4 to 8 hours (Resolution Time) since the incident is reported.

This insurance covers both the service and the spare parts necessary for the repair.

Service Desk y Servicios Gerenciados

Ofrecemos el trabajo de Held Desk y Field Service de sus manos. Con nuestra metodología compatible con ITIL, puede confiar en que nuestros usuarios serán atendidos por nuestros expertos. ¿Necesita mantener su centro de datos? Ofrecemos:

  • Gestión simplificada para grandes centros de datos.
  • Evaluación de prácticas de productividad y colaboración.
  • Externalización y mantenimiento de TI.
  • Amplia seguridad de datos
  • Extensión de garantía para equipos que ya no cuentan con la protección del fabricante.

 

Todo esto optimiza sus gastos de TI y aumenta la disponibilidad de su plataforma

Desarrollo y mantenimiento de software

nuestros expertos mantienen su tecnología integrada optimizada según las especificaciones de su usuario y pueden ayudarlo a administrar el desarrollo de cualquier aplicación para la integración de teléfonos inteligentes.

Red4Latam

Nuestros servicios están dedicados a aumentar la visibilidad de su red en los mercados latinoamericanos y sudafricanos. Ofrecemos asistencia administrada a sus usuarios, su red y sus servidores en 25 países y más de 500 ciudades. Con el servicio al día hábil siguiente, puede confiar en nosotros.